Unter Cloud-ERP-Software verstehen wir eine Enterprise Resource Planning Plattform, die online gehostet wird. Die Lösung muss also nicht wie traditionell üblich auf firmeneigenen Servern installiert werden. Die Lösung hilft KMUs dabei, alle Abteilungen von der Buchhaltung und Personalwesen bis hin zum Vertrieb und der Fertigung zu betreiben.
Traditionelle ERP-Software war lange für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) schwer zugänglich, da sie teuer und schwierig zu implementieren waren. Jetzt bietet Cloud-ERP-Software eine Lösung zum erschwinglichen Preis. Laut Forbes Advisor Small Business sind das die Top-Lösungen 2023:
Cloud-ERP-Software gilt als Software-as-a-Service (SaaS), die eine Vielzahl von Tools kombiniert, um Unternehmen bei der Ressourcenverwaltung zu unterstützen. Sie wird von einem Unternehmen gehostet, das kostenpflichtigen Benutzern ermöglicht, über einen Browser oder eine App online auf den Dienst zuzugreifen. In der Regel bieten die Dienste Finanzmanagement, Lagerbestandsverwaltung, Lieferkettenmanagement, Vertrieb und Analysen. Einige beinhalten auch HR- und Projektmanagement-Funktionen.
Traditionelle On-Premises ERP-Software war für KMU aufgrund der hohen Anfangskosten für Installation, Hardware und Implementierung kaum erschwinglich. Bei Cloud-ERP-Software zahlen Sie einen monatlichen Preis, basierend auf der Anzahl der Nutzer und den Modulen, die Ihr KMU benötigt.
Zusätzlich beinhaltet Cloud-ERP-Software in der Regel monatliche Wartung und Updates, ohne dass man extra zahlen oder Unterbrechungen der Plattform in Kauf nehmen muss. Sie ist auch deutlich skalierbarer, da man bei Bedarf mehr Benutzer oder Ressourcen hinzufügen kann.
Vorteile von Cloud ERP Software
Es gibt mehrere Vorteile bei der Wahl einer Cloud-ERP-Lösung, nicht nur im Vergleich zu legacy ERP-Systemen. Die Lösung kann Ihnen helfen, die Produktivität zu steigern, verbessert die Datenvisualisierung und organisiert Ihre gesamten Geschäftsabläufe.
Geringe Anfangsinvestitionen: Da die ERP-Plattform und die Daten auf den Servern des Anbieters gehostet werden, müssen Sie keine Hardware für die Software kaufen. Wenn es eine Implementierungsgebühr gibt, können Sie erwarten, dass sie niedriger ist als bei älterer, lokal installierter Software.
Günstiger: Die monatliche Nutzungsgebühr kann für KMUs budgetfreundlicher sein.
Keine Wartung: Sie benötigen keine IT-Abteilung, die Ressourcen für die Aktualisierung oder Wartung Ihrer Software aufwendet, da sich der Anbieter darum kümmern sollte.
Konsolidierte Daten: Alle Daten, die Sie über Abteilungen hinweg sehen müssen, sollten nahtlos synchronisiert werden, sodass Sie Echtzeit-Analysen zu Finanzen, Materialien, Prozessen, Zeitbeschränkungen, erwarteter Verfügbarkeit von Waren und anderen wichtigen Daten sehen können.
Weniger Integrationen: Die meisten Cloud-ERP-Softwarelösungen sind ziemlich umfassend, sodass Sie sich in der Regel nicht bei mehreren SaaS-Diensten anmelden müssen, um Geschäftsabläufe zu bewältigen. Möglicherweise müssen Sie Ihr derzeitiges Personalinformationssystem, CRM oder Marketing Software.
Mobiler Zugriff: Einer der offensichtlichsten Vorteile von Cloud-ERP-Software ist, dass Sie von überall auf Ihre Plattform und die Daten zugreifen können. Dabei ist egal, ob Sie dies mit einem Tablet, Smartphone oder Laptop tun. Dies erleichtert und beschleunigt die Arbeit mit Kunden, das Erstellen von Offerten und das Erfassen von Bestellungen.
Wie Sie die beste Cloud-ERP-Software wählen
Wenn Sie bereit sind, eine Cloud-ERP-Software für Ihr Unternehmen auszuwählen, ist es wichtig, die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zu berücksichtigen. Es gibt wesentliche Funktionen wie Lagerbestands- und Finanzmanagement, aber es gibt auch Bonusfunktionen, die Ihre Entscheidung beeinflussen können, wie z. B. Benutzerfreundlichkeit oder verfügbare Integrationen.
Betrachten Sie die Funktionen jeder Cloud-ERP-Software, die Sie in Betracht ziehen, aber schauen Sie auch darauf, worin sich jede Software spezialisiert und wie sie Ihrem Unternehmen helfen kann. Einige Cloud-ERP-Softwarelösungen eignen sich besser für Hersteller, während andere Funktionen anbieten können, die für E-Commerce-Unternehmen unverzichtbar sind. Gerne listen wir in der Folge einige wichtige Faktoren, die es zu berücksichtigen gilt.
Analyse in Echtzeit: Eine der nützlichsten Funktionen von Cloud-ERP-Software ist die Echtzeit-Berichterstattung, die die meisten Lösungen bieten. Sie können Ihre Daten auf verschiedene Weise anzeigen und mithilfe vieler Variablen fundierte Geschäftsentscheidungen treffen.
Automatische Synchronisierung: Der Hauptvorteil von Cloud-ERP-Software besteht darin, dass Sie sie überall verwenden können (vorausgesetzt, Sie haben eine Internetverbindung). Daher ist die automatische Synchronisierung von Daten für jeden Benutzer wichtig. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie jedes Mal, wenn Sie die App verwenden, genaue Informationen haben.
Lagerbestandsverwaltung: Fast alle Cloud-ERP-Softwarelösungen umfassen die Lagerbestandsverwaltung, aber einige bieten auch detailliertere Funktionen wie Artikelsets und Stücklisten, die für Unternehmen in der Fertigung und Distribution unerlässlich sind.
Buchhaltung: Fast alle Cloud-ERP-Systeme können die finanziellen Geschäftsprozesse abbilden. Sie dürfen die grundlegenden Buchhaltungsfunktionen (Hauptbuch, Debitoren- und Kreditorenbuchhaltung, Abstimmungen usw.) erwarten. Einige Systeme bieten auch ein tieferes Funktionsspektrum. Die meisten Systeme beinhalten auch die Möglichkeit, Offerte erstellen, Rechnungen ausstellen, Zahlungen verbuchen, Rechnungen bezahlen.
Automatisierung: Die besten Cloud-ERP-Lösungen umfassen automatisierte Workflows, sodass Sie Aktionen basierend auf Auslösern einrichten können. Zum Beispiel Löhne abrechnen, Rechnungen erstellen oder Berichte automatisch versenden. So tragen Cloud-ERP-Systeme zur Steigerung der Produktivität bei.
Integrationen: Viele KMUs verlassen sich nach wie vor auf unterstützende Apps zur Abbildung der Geschäftsprozesse. Daher ist es wichtig herauszufinden, welche Apps von der Cloud-ERP-Lösung unterstützt werden.
CRM: Auch wenn es sich (nur) um grundlegende CRM-Funktionen handelt, bieten die meisten Cloud-ERP-Lösungen Möglichkeiten, Kontakte zu verwalten, Kundenprofile zu sehen und Notizen zu erstellen.
Spezialisierung der Cloud-ERP-Software
Sie können einige Cloud-ERP-Softwarelösungen finden, die Funktionen für alle Bereiche in Ihrem Unternehmen bieten, aber nicht alle tun dies. Manche eignen sich besser für Hersteller und enthalten möglicherweise nicht die Funktionen, die von Einzelhändlern oder E-Commerce-Unternehmen benötigt werden. Achten Sie darauf, die Abteilungen in Ihrem Unternehmen zu berücksichtigen und welche Funktionen für jede Abteilung am wichtigsten sind.
Benutzerfreundlichkeit und Implementierung: Im Allgemeinen ist ERP-Software komplex, da Sie damit so viel machen können. Sie sollten berücksichtigen, wie einfach sie für alle Benutzer zu bedienen ist. Cloud-ERP-Software kann eine steile Lernkurve haben, insbesondere für Personen, die weniger technikaffin sind. Suchen Sie nach Software, die anpassbar ist und wenig oder gar keinen Code erfordert und die benutzerfreundliche Anleitungen und Schulungen für die Benutzer bietet. Die Implementierung ist normalerweise ein Aspekt, der bei herkömmlicher ERP-Software berücksichtigt wird, da hier mehr Hilfe erforderlich ist. Cloud-ERP-Software ist jedoch wesentlich einfacher. Dennoch möchten Sie möglicherweise Ihren Anbieter um Hilfe bei der Einrichtung von Workflow-Automatisierungen, benutzerdefinierten Berichten und den Einstellungen bitten, die Sie für Ihr Unternehmen benötigen.
Support: Die Implementierung ist nur ein Teil des umfassenden Supports. Die meisten Cloud-ERP-Softwarelösungen bieten Support über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail, Live-Chat oder ein Ticketsystem. Suchen Sie nach Hilfedokumentationen, die über die Plattform zugänglich sind und nach kostenpflichtigen Schulungen für Ihr Personal.
Integrationen: Wenn Sie Software haben, die Sie weiterhin für Ihr Unternehmen verwenden möchten, ist es wichtig, dass Sie festhalten, welche davon unverzichtbar sind und diese Informationen mit der Liste der Integrationen einer Cloud-ERP-Software abgleichen. Alternativ haben Sie möglicherweise Zugriff auf eine offene API, die es Ihnen ermöglicht, jede Software, die Sie haben, mit Ihrer Cloud-ERP-Software zu verbinden. Dies erfordert jedoch möglicherweise Unterstützung durch Entwickler.
Wie man Cloud-ERP-Software verwendet
Jede Cloud-ERP-Software funktioniert etwas anders, aber das grundlegende Prinzip ist das gleiche. Sie sollten über einen Login verfügen, um über einen Browser oder eine App für Ihren Desktop, Ihr Tablet oder Ihr Mobiltelefon auf die Plattform zugreifen zu können. Sie werden ein Haupt-Dashboard haben, das Ihnen alle Module oder Daten anzeigt, die für Ihre Rolle relevant sind.
Ein Administrator legt in der Regel die Berechtigungen für jeden Benutzer fest, um ihnen nur die Module anzuzeigen, die sie verwenden. Zum Beispiel haben Mitarbeiter der Personalabteilung wahrscheinlich Zugriff auf unternehmensweite Diagramme und Dashboards sowie auf Tools für das Personalmanagement. Fertigungsteams haben möglicherweise Zugriff auf Finanzdaten, Projektmanagement- und Supply-Chain-Module. Wenn Sie ein leitender Angestellter sind, haben Sie wahrscheinlich Zugriff auf alles, aber Ihr Dashboard ist möglicherweise so eingerichtet, dass es hauptsächlich eine Gesamtübersicht über Projekte, Finanzen des Jahres bis heute und andere Informationen auf höherer Ebene zeigt.
Die Navigation in einer Cloud-ERP-Software funktioniert ähnlich wie bei anderen Softwareanwendungen, die Sie wahrscheinlich bereits verwenden. Sie können eine Seitenleiste sowie eine obere Menüleiste erwarten, um schnell auf jedes Modul oder Dashboard zuzugreifen. Die Einrichtung der Cloud-ERP-Software ist der zeitaufwendigste Schritt und erfordert möglicherweise eine gewisse Ausfallzeit für einige Teams. Alternativ können Sie in der Regel die Unterstützung des Supportpersonals Ihres Anbieters in Anspruch nehmen, um beim Importieren von Daten und Anpassen von Feldern für Bestandsführung, Lagerorte, Kontakte und Berichte zu helfen.
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