Die 11 wichtigsten Gründe, warum sich Unternehmen für Dynamics 365 Business Central entscheiden

Die Entscheidung für eine neue ERP-Lösung ist alles andere als einfach! Das Angebot ist überwältigend. Viele ERP-Lösungen ähneln sich. Und wenn man sich einmal entschieden hat, ist es sehr unangenehm und kostspielig, eine solche Entscheidung wieder rückgängig zu machen. Es ist also äusserst wichtig, diesen Prozess sorgfältig und konsequent durchzuführen. Und alle relevanten Aspekte einzubeziehen.

Auch wenn jedes Unternehmen seine Bedürfnisse und Wünsche anders priorisiert, sind diese 11 Argumente häufig in Auswahlprozessen zu finden, die zu einer Entscheidung für Microsoft Dynamics 365 Business Central (D365 BC) führen.

1/ Eine vollständige und zeitgemässe Lösung

In vielen Unternehmen sieht das Informationssystem immer noch wie eine Art von „Flickwerk“ aus. Oftmals gibt es einfach (zu) viele Anwendungen. Häufig sind sie schlecht integriert. Oder überhaupt nicht integriert. Mit unterschiedlichen Benutzeroberflächen, unterschiedlichen Inhaltsdefinitionen und einer anderen Unterstützung der Geschäftsprozesse. Das führt häufig zu schlechter Nutzung, manuellen Eingaben, mehr Fehlern und mehreren Versionen der gleichen Wahrheit. Unternehmen auf der ganzen Welt entscheiden sich für D365 BC, weil es eine umfassende und innovative Lösung ist, die eine vollständige Integration von Buchhaltung, Fertigung, Projekten und Kunden bietet.

2/ Eine grosse Anzahl von Nutzern mit kontinuierlichem Wachstum

D365 BC und der Vorgänger Dynamics NAV (auch bekannt als Navision) haben zusammen mehr als 180.000 Kunden in der ganzen Welt. D365 BC ist der Nachfolger von Dynamics NAV und diese Lösung wächst sehr schnell. Vier Jahre nach der ersten Veröffentlichung nutzen bereits mehr als 30.000 Unternehmen D365 BC. Und diese Zahl wächst derzeit im Vergleich zum Vorjahr um spektakuläre 60 Prozent. Einer der wichtigsten Gründe, warum sich Unternehmen für D365 BC entscheiden, ist die Tatsache, dass es sich um eine Lösung handelt, die das Vertrauen einer grossen Anzahl von Kunden gewinnt. Und das beflügelt die kontinuierliche Innovation und das weitere Wachstum der Lösung.

3/ Unermüdliche Innovation

Inwieweit ein ERP-Anbieter innovativ ist, hängt hauptsächlich von seinen finanziellen Möglichkeiten, seinen Kompetenzen, seinem branchenspezifischen Wissen und seinem Engagement ab. Microsoft ist in puncto Höhe des Forschungs- und Entwicklungsbudgets marktführend. Im letzten Geschäftsjahr hat das Unternehmen 24,5 Milliarden Dollar für Forschung und Entwicklung ausgegeben. Darüber hinaus verfügt das Unternehmen über umfangreiche Kompetenzen und Fachwissen in einer Vielzahl von Bereichen. Von ERP und künstlicher Intelligenz bis hin zu maschinellem Lernen und Mitarbeiterproduktivität. Nicht zu vergessen Datenanalyse und CRM bis hin zu Infrastructure as a Service. Eine Entscheidung für D365 BC ist eine Entscheidung für einen Strom der Innovation, der niemals versiegt.

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4/ Die Flexibilität der Lösung

Frühere ERP-Lösungen waren für ihre Inflexibilität berüchtigt. Und einige von ihnen sind es immer noch! Wenn eine solche Lösung einmal eingeführt ist, ist es sehr schwierig diese anzupassen. Sollten Sie das System ändern wollen, ist das komplex, teuer und zeitaufwendig. In der heutigen, sich schnell verändernden Geschäftswelt ist das wirklich kein gutes Konzept, oder? D365 BC ist insbesondere für seine Flexibilität bekannt. Die Lösung lässt sich einfach adaptieren, oftmals auf der Grundlage von Parametern, sodass Anpassungen vermieden werden können. Das ist eine gute Nachricht für die Implementierungspartner von D365 BC, die in der Lage sind, hervorragende Add-ons für die spezifischen Anforderungen von Branchen und Sektoren zu entwickeln. Und die Kunden können einen grossen Teil dieser Arbeit selbst durchführen. Das verringert ihre Abhängigkeit.

5/ Die internationale Verfügbarkeit

Die Geschäftswelt von heute kennt keine Grenzen. Auch kleine Unternehmen nutzen die Möglichkeit, grenzüberschreitende Geschäfte zu tätigen. Diese Entwicklung macht die internationale Verfügbarkeit der ERP-Lösung Ihrer Wahl zu einem entscheidenden Faktor. Denken Sie an Sprache und Währung. Aber auch die lokalen Bilanzierungs- und Steuervorschriften. D365 BC ist heute weltweit als vollständig lokalisierte Version für über 100 (!) verschiedene Länder verfügbar. Das ist mehr, als jeder andere ERP-Anbieter bieten kann. Diese Länder erwirtschaften zusammen 80 Prozent des weltweiten BIP. Eine Entscheidung für D365 BC bringt die Freiheit mit sich international tätig zu sein.

6/ Das internationale Partnernetzwerk

Lokalisierte Softwareversionen in so vielen Ländern der Welt anbieten zu können, ist natürlich grossartig. Aber als Kunde brauchen Sie auch lokale BC-Kenntnisse und Implementierungskapazitäten. Und Support vor Ort. Am besten in Ihrer eigenen Zeitzone, in Ihrer eigenen Sprache und mit Menschen, die die lokale Kultur und die Verhaltensweisen verstehen. Microsoft verfügt global über ein umfangreiches Netzwerk von 4.000 zertifizierten Implementierungspartnern. Diese Partner sind in jedem Land aktiv, in dem das Unternehmen lokalisierte Versionen von D365 BC anbietet. Das garantiert Ihnen die beste Betreuung vor Ort!

7/ Die Verfügbarkeit einer detaillierten Zukunftsplanung (oder ‚roadmap‘)

Eine grossartige ERP-Lösung auf den Markt zu bringen, ist eine Sache. Gleichzeitig sind auch die ständige Anpassung und Verbesserung dieser Lösung von grosser Bedeutung! Schliesslich wollen Sie lange Jahre erfolgreich mit Ihrer neuen ERP-Lösung arbeiten. Microsoft stellt detaillierte Planungen (oder ‚Roadmaps‘) für D365 BC zur Verfügung. Und teilt diese Informationen auf einer öffentlich zugänglichen Website. Auf dieser Seite können Sie die funktionalen und technischen Verbesserungspläne für die kommenden Versionen einsehen. Und Sie haben den Zugriff auf die Verfügbarkeit und Lokalisierung in jedem Land. Und sogar auf die Verfügbarkeit von Support und Wartung pro Softwareversion. Übersichtlich, immer aktuell und aus erster Hand.

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8/ Die enge Integration mit anderen Produkten von Microsoft

Wie wir alle wissen, ist keine ERP-Lösung eine Insel. Schliesslich betreffen die ERP-Daten viele andere Anwendungen in Ihrem Unternehmen. Microsoft hat dies rechtzeitig erkannt und die Dynamics 365-Lösungen zum zentralen Bestandteil der intelligenten Cloud-Plattform gemacht. D365 BC ist eng mit der beliebten Anwendung Office 365 integriert, insbesondere auch die wichtigen Endbenutzeranwendungen wie Outlook, SharePoint und Teams. Darüber hinaus gibt es eine enge Integration mit Microsoft-Lösungen wie D365 Customer Engagement/CRM, Power BI, Azure, Power Apps, Portale und Dashboards. Microsoft ist bestrebt, diesen Plattformansatz weiter auszubauen.

9/ Eine beliebte und bekannte Benutzeroberfläche

Einer der wichtigsten Bestandteile einer ERP-Lösung ist die Benutzeroberfläche (UI), denn die Zugänglichkeit und die Benutzerfreundlichkeit entscheiden darüber, inwieweit Ihre Endbenutzer das System (richtig) nutzen. Die Benutzeroberfläche von BC erinnert an die Office365-Suite und beliebte Produkte wie Outlook und Excel. Das ist nicht überraschend, denn beide Produkte werden von Microsoft entwickelt. Ganze Generationen wuchsen und wachsen in der Schule und an der Universität mit dieser UI auf. Eine Entscheidung für D365 BC führt also zu einer besseren Akzeptanz bei den Endbenutzern und zu Einsparungen bei den Schulungsbudgets. Das betrifft nicht nur die anfängliche Umsetzung, sondern auch die Nutzungsphase, wenn Sie neue Mitarbeiter einstellen.

10/ Die Verfügbarkeit von 3.000 Standardlösungen

In der Vergangenheit führten starke kundenspezifische Anpassungen bei der ERP-Nutzung oft zu erheblichen Problemen! Microsoft und die Implementierungspartner des Unternehmens haben beschlossen, sich mehr auf die Vorteile der Standardisierung zu konzentrieren. Die Partner erstellen Add-ons oder so genannte „Erweiterungen“, die sie auf AppSource, dem App Store für Dynamics 365, veröffentlichen können. Heute gibt es auf AppSource bereits über 3.000 verschiedene Erweiterungen. Für unzählige Funktionen, Märkte und Branchen. Und alle sind offiziell von Microsoft zertifiziert! Für D365 BC-Kunden bietet das grossartige Möglichkeiten, Funktionalitäten zu erweitern und damit kundenspezifische Anpassungen zu vermeiden. Und all das hochwertig, schnell, günstig und risikoarm.

11/ Das Bestreben von Microsoft, D365 BC zur weltbesten ERP-Lösung für KMUs zu machen

Jedes Unternehmen, das sich für eine neue ERP-Lösung entscheidet, sucht nach Sicherheit und geschäftlicher Stabilität. Das ist verständlich, denn es geht um umfangreiche und langfristige Investitionen. Und sie möchten die neue Lösung auf jeden Fall für die nächsten 10 Jahre oder länger nutzen. Microsoft ist der grösste IT-Anbieter der Welt und die unangefochtene Nummer eins, wenn es um Forschung und Entwicklung geht. Microsoft hat das klare Ziel, D365 BC zur weltbesten ERP-Lösung für kleine und mittlere Unternehmen zu machen. Viele Kunden schätzen diesen Ehrgeiz und die Bereitschaft des Unternehmens, zu investieren und sich kontinuierlich zu verbessern. Und Kontinuität zu gewährleisten. Wie kann man Vertrauen besser schaffen?

Autor Head Marketing, Business Development und Innovation bei redPoint AG

Michael Bechen (Kunz)

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