Laut dem Bundesamt für Statistik definiert sich KMU (kleine und mittlere Unternehmen) wie folgt: «Jedes marktwirtschaftliche Unternehen wird unabhängig von seiner Rechtsform und seiner Tätigkeit als KMU angesehen, sofern dort weniger als 250 Personen, also zwischen 1 und 249 Angestellte, beschäftigt sind.»
Business Software aus dem Englischen übersetzt heisst Unternehmenssoftware. Laut Wikipedia: «Es ist eine Software oder ein Satz von Computerprogrammen, die von Geschäftsbenutzern zur Ausführung verschiedener Geschäftsaktionen verwendet werden.»
KMU bilden das Rückgrat der Schweizer Unternehmenslandschaft. 99.7% der Firmen in der Schweiz gelten als KMU. Dies gemäss den neusten provisorischen Zahlen des Bundesamts für Statistik. Dieselbe Quelle weisst aus, dass 75.7% dieser KMU Dienstleistungsbetriebe sind. 15.3% fallen auf die Industrie und verarbeitendes Gewerbe und 9% auf die Landwirtschaft (Quelle).
KMU in der Schweiz sind je nach effektiver Grösse, Branche, Kapitalisierung etc. mit den unterschiedlichsten Herausforderungen konfrontiert. Wir haben einige davon herausgepickt:
Dies sind die aus unseren Erfahrungen und dem Austausch mit Kunden und Interessenten zusammengefassten Herausforderungen für KMU.
Viele der erwähnten Punkte, wie die Digitalisierung von Geschäftsprozessen, der Umgang mit anspruchsvollen Kunden, die Kommunikation und der Überblick auf das Finanzielle können durch den Einsatz einer ERP Lösung, wie Microsoft Dynamics 365 Business Central, verbessert werden.
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