redPoint Services
Major Update Service – damit ihr System aktuell bleibt.
Major Update Service – Damit Ihr System aktuell bleibt. Und Ihr Alltag ruhig.
Microsoft veröffentlicht zweimal jährlich ein Major Release für Dynamics 365 Business Central. Und mit jedem Release ändern sich Dinge – technisch, funktional und manchmal tief in der Architektur. Das Gute: Sie müssen nicht alles im Blick behalten. Denn das tun wir für Sie.
Mit dem Major Update Service von redPoint begleiten wir Sie strukturiert durch jeden Release-Zyklus. Automatisiert, abgesichert, effizient.
Die moderne ERP-Lösung Microsoft Dynamics 365 Business Central wird kontinuierlich weiterentwickelt. Microsoft veröffentlicht monatlich Minor Updates und jeweils im April und im Oktober ein Major Update mit funktionalen Erweiterungen, Verbesserungen und Neuerungen. Dabei ist die Einfachheit der Leitfaden für Innovationen in den Bereichen Produktdesign, Entwicklung, Implementierung und Benutzerfreundlichkeit. Es geht darum, dass sich die Unternehmen auf ihr Kerngeschäft konzentrieren und die Produktivität steigern können. Das Ziel ist, dass Ihre Organisation durch die ständige Weiterentwicklung immer auf dem neusten Stand und noch produktiver ist.
Bei Cloud und Software-as-a Service-Lösungen, wie Dynamics 365 Business Central, können Updates aufgrund der steigenden Innovation und Sicherheit nicht ausgelassen werden. Mit unserem Major Update Service informieren wir Sie zeitnah über die geplanten Änderungen und unterstützen Sie dabei, die wichtigen Neuerungen und Erweiterungen frühzeitig zu testen. Wir koordinieren die Aktualisierung zusammen mit Ihnen und begleiten Sie aktiv durch den Releaseprozess.
Unsere Dienstleistungen
- Wir informieren Sie zeitnah über die anstehenden Major Updates von Microsoft
- Wir koordinieren und planen frühzeitig die Updates mit Ihnen
- Wir erstellen für Sie eine losgelöste Testumgebung (Sandbox mit Kopie Ihrer produktiven Datenbank)
- Wir sorgen für einen reibungslosen Releasewechsel mit tiefe bis keine Ausfallzeiten
- Wir unterstützen Sie beim gesamten Prozess und bei Fragen zum Testen
Ihre Vorteile
- Sie profitieren jederzeit von einem aktuellen ERP-System
- Sie werden frühzeitig durch redPoint informiert
- Sie können die neuen Funktionalitäten und Erweiterungen testen
- Sie befinden sich in einer Testumgebung und können alles prüfen
- Sie haben dadurch einen reibungslosen Updateverlauf
- Sie stellen den Wissens-Transfer an Ihre Mitarbeiter sicher
- Sie können den Update Termin im vorgegebenen Zeitfenster festlegen
- Sie werden beim Update-Prozess durch redPoint aktiv begleitet
Voraussetzungen
Für den Major Update Service müssen zwei Voraussetzungen erfüllt sein:
- redPoint AG ist als betreuender Microsoft Partner hinterlegt (Vertriebspartnerschaft)
- Sie nutzen das ERP Microsoft Dynamics 365 Business Central SaaS (mit Microsoft Azure)
Unsere Dienstleistungen
Unsere Dienstleistungen werden nach effektivem Aufwand abgerechnet.
Wir rechnen mit etwa einem halben Tag pro Major Update von Microsoft.
Weiteres Vorgehen
Bei Interesse am Major Update Service stehen wir Ihnen für ein Gespräch gerne zur Verfügung.
Kontaktieren Sie Ihren zuständigen Betreuer oder füllen Sie das Kontaktformular aus.
Lassen Sie uns gemeinsam an Ihrem Projekt arbeiten.
Wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme. Melden Sie sich für ein unverbindliches Erstgespräch.
So funktioniert unser Major Update Service
| 📅 1. Ankündigung | Microsoft informiert über neue Funktionen & Breaking Changes – wir werten das für Sie aus. |
| 🧪 2. Kompatibilitätsprüfung | Wir prüfen Ihr System, Add-ons, Schnittstellen & Eigenentwicklungen auf Update-Tauglichkeit. |
| 🛠 3. Testumgebung aufsetzen | In unserer Update-Sandbox testen wir das Update mit Ihren Daten – ohne Risiko. |
| ✅ 4. Umsetzung | Nach erfolgreichem Test folgt das Rollout – sauber geplant, mit minimaler Downtime. |
| 🤝 5. Begleitung & Nachsorge | Nach dem Update lassen wir Sie nicht allein – bei Rückfragen oder Feinanpassungen sind wir da. |
Was wir dabei für Sie tun
- Monitoring & Einschätzung jedes Release
- Aktive Update-Planung auf Monatsbasis
- Aufsetzen einer vollständigen Testumgebung
- Durchführen des Upgrades inkl. Review & Übergabe
- Optional: Anpassungen von Erweiterungen & Schnittstellen
- Dokumentation aller Schritte im Ticketsystem
Warum das wichtig ist
- ⚙️ Sicherheitsrelevante Updates bleiben aktiv
- 📉 Kompatibilitätsprobleme werden proaktiv erkannt
- 💡 Neue Funktionen können besser bewertet und geplant werden
- ⏱️ Update-Transparenz verhindert Überraschungen bei kritischen Prozessen
- 👥 Team entlastet – Sie müssen sich um nichts kümmern
Ist das Major Update Pflicht?
Ja – spätestens nach einem Jahr. Microsoft zwingt alle Cloud-BC Kunden auf den aktuellen Stand.
Wie lange dauert das Update?
Meist 1–2 Tage, je nach Komplexität. Wir kommunizieren den Zeitplan transparent im Voraus.
Was kostet der Service?
Fixpreis oder SLA-integriert – je nach Betreuungsmodell.