Unternehmenssoftware und goldene Fallschirme – Zeit zum Handeln?

Wenn es um erfolglose Manager geht, ist das Konzept des „goldenen Fallschirms“ jedem klar. Im Vergleich dazu werden erfolglose ERP-Systeme in der Regel viel länger toleriert. Und sie können Ihrem Unternehmen grossen Schaden zufügen. Das hört sich seltsam an, oder? Es ist Zeit für neue Erkenntnisse!

Manager mit schlechten Leistungen müssen Organisationen verlassen. Wir lesen es täglich in der Zeitung. Die Auflösung eines Arbeitsverhältnisses kann kostspielig sein. Aber es ist auch allen klar, dass Untätigkeit mit noch höheren Kosten verbunden ist. Daher müssen wir in den sauren Apfel beissen. Dasselbe gilt für langfristige Mietverträge für Immobilien. Wenn die Nutzung strukturell zurückgeht ist, ist es oft sinnvoller, den Vertrag gegen eine Zahlung aufzulösen.

Wie vollkommen anders verhalten wir uns, wenn es um schlecht funktionierende Unternehmenssoftware geht! In der heutigen Zeit sind es diese Lösungen, die Wachstum und Erfolg ermöglichen. Das kann manchmal sogar den Unterschied zwischen Überleben und Bankrott ausmachen. Aber hier bestimmt immer noch der CFO, wann der richtige Zeitpunkt gekommen ist, um mit der Suche nach einem Ersatz zu beginnen. Und nicht einen Tag früher!

Überall auf der Welt führen Organisationen defensive Argumente an, wenn es um den Ersatz ihrer ERP- oder CRM-Systeme geht. Sie haben sie alle schon gehört. Der Verkäufer geht bankrott. Die Versionen werden nicht mehr unterstützt. Regeln und Bestimmungen werden nicht mehr eingehalten. Dennoch fragt die Führungsspitze zunächst einmal: „Schaffen wir es nicht noch ein weiteres Jahr damit?“. Derweilen hat sich Ihr Serviceniveau alarmierend verschlechtert, Ihre Mitarbeiter sind frustriert, unzufriedene Kunden verlassen das Unternehmen und Sie haben keine Kontrolle über Ihre Zahlen.

Gehen Sie in die Offensive! Investitionen in ERP- oder CRM-Systeme sollten mit proaktiven Argumenten entschieden werden – heute mehr denn je. Wenn Ihr gegenwärtiges System nicht mehr ausreicht, verpassen Sie ihm einen goldenen Fallschirm! Verabschieden Sie sich so schnell wie möglich davon und setzen Sie eine angemessene Lösung um!

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Autor Head Marketing, Business Development und Innovation bei redPoint AG

Michael Kunz

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