Für D365 Business Central
ExpandIT – Service, Fieldwork und Montage digital im Griff
Planen. Steuern. Dokumentieren.
Mit dem ExpandIT Connector bringen Sie Ihre Servicetechniker, Monteure oder Aussendienstmitarbeitende nahtlos ans ERP-System. Von der Einsatzplanung über die mobile Rückmeldung bis zur Verrechnung – alles ist digital, einfach und direkt in Microsoft Dynamics NAV oder Business Central integriert.
Ideal für Unternehmen mit technischem Aussendienst, Wartungs- oder Serviceeinsätzen.
ExpandIT
Mobiler Service für Dynamics 365 Business Central
Im Zuge der Digitalisierung rückt das Thema der papierlosen und automatisierten Arbeit bei KMU mit technischem Aussendienst immer mehr in den Vordergrund. Hierbei spielt das richtige Software-Tool eine entscheidende Rolle. Gerne stellen wir Ihnen mit ExpandIT eine mobile Service-Lösung auf der Basis von Microsoft Dynamics 365 Business Central vor.
Wir zeigen auf, wie diese App zum leistungsstarken Tool für projekt- und serviceorientierte Unternehmen wird.
ExpandIT Service Portal ist eine leistungsstarke Plattform, die all Ihre Interaktionen mit dem Kunden vereint – von der Bestellung von Serviceleistungen über die Erfassung von Verbrauchsmaterialien und Ersatzteilen bis hin zur Anzeige von Informationen zu Serviceartikeln, anstehenden oder abgeschlossenen Serviceaufträgen, Dokumenten, Fotos usw.
ExpandIT Service Portal ist vollständig in das moderne Cloud ERP Microsoft Dynamics 365 Business Central integriert. So können wichtige Informationen und Daten aus dem ERP direkt im Portal genutzt werden. Das Portal bietet auch die Integration von ExpandIT Resource Planning und ExpandIT Field Service, was Ihnen maximale Produktivitätssteigerung und eine deutliche Senkung Ihrer Verwaltungskosten ermöglicht.
Das Portal verfügt über ein eigenes Content-Management-System und ermöglicht Ihnen die vollständige Steuerung über Inhalte und Benutzer. So lassen sich Informationen aus dem ERP-System (Produkte, Preise usw.) mit Benutzereingaben kombinieren. Auch können Sie Ihr Serviceartikelangebot um technische Dokumentationen, verwandte Artikel, kompatible Ersatzteile und vieles mehr erweitern. Der einfache Zugang zu Bestellungen und Rechnungen sowie auf KPI-Daten ermöglicht es Administratoren, einen vollständigen Überblick über alle Daten zu erhalten und gibt ihnen die Möglichkeiten, die Plattform bestmöglich voranzutreiben.
Mehr Informationen
zu ExpandIT
Ihre Vorteile auf einen Blick:
🛠 Digitale Auftragsabwicklung direkt beim Kunden
📲 Mobile Rückmeldungen zu Arbeitszeit, Material, Leistung
📅 Einsatzplanung mit Kalenderfunktion und Drag & Drop
🔄 Nahtlose Integration in Dynamics 365 Business Central
📎 Dokumentenmanagement direkt in der App (Fotos, Unterschriften, PDFs)
💶 Schnelle Fakturierung ohne doppelte Datenerfassung
Typische Einsatzszenarien:
| Ausgangslage | Lösung mit ExpandIT |
| Aufträge werden manuell verteilt | Digitale Planung mit Kalender & Ressourcenübersicht |
| Techniker schreiben Rapport von Hand | Mobile Erfassung von Arbeitszeit, Leistung, Material |
| Rückfragen wegen fehlender Daten | Echtzeit-Synchronisation mit ERP |
| Rechnungen brauchen zu lange | Digitale Rückmeldung löst automatisiert die Verrechnung aus |
Für wen ist der ExpandIT Connector besonders geeignet?
- Unternehmen mit Wartung, Unterhalt, Montage oder Serviceeinsätzen
- KMU mit Aussendienst- oder Fieldwork-Teams
- Technische Betriebe mit hohem Anspruch an Transparenz, Effizienz und Nachvollziehbarkeit
Technische Highlights:
- Vollständig integriert in Microsoft Dynamics NAV / Business Central
- Offline-fähige App für mobile Geräte (iOS, Android, Windows)
- Umfangreiche Planungsoberfläche für Disponenten
- Mehrsprachig, skalierbar, sofort einsetzbar
Was genau ist der ExpandIT Connector?
Ein Add-on für Microsoft Dynamics NAV/Business Central, das Serviceeinsätze, Technikeraufträge und Außendienstprozesse digitalisiert – von der Planung bis zur Verrechnung.
Benötige ich zusätzliche Software?
Nein. Die Lösung ist vollständig integriert. Lediglich die mobile App wird auf den Endgeräten Ihrer Techniker installiert.
Können auch Fotos, Unterschriften oder Checklisten erfasst werden?
Ja. Die App unterstützt digitale Signaturen, Fotodokumentation und individuell gestaltbare Formulare.
Ist die App auch offline nutzbar?
Ja. Daten werden lokal gespeichert und bei Netzverfügbarkeit automatisch synchronisiert.
Für welche Branchen ist ExpandIT ideal?
Für technische Dienstleister, Produktionsunternehmen mit Instandhaltungsteams, Maschinen- und Anlagenbauer sowie Handwerksbetriebe mit Aussendienst.
Können wir eigene Anforderungen einbringen?
Natürlich. redPoint passt die Lösung gemeinsam mit Ihnen an Ihre Prozesse und Anforderungen an.