Erfolgreiche ERP Einführung

redPoint ERP Projekte verlaufen nach bewährter Projektmethodik.
Offene und ehrliche ERP Projektplanung: die Kommunikation ist wichtig

Das redPoint Team verfügt über eine etablierte Projektmethodik. Diese wird von den Projektleitern sehr erfolgreich eingesetzt. Feinjustierungen garantieren, dass projektspezifische Herausforderungen berücksichtigt werden. Denn jeder Kunde ist anders. Deshalb beurteilen wir auch stets vor der Annahme eines Auftrags, ob der Kunde und redPoint in Sachen Anforderungen, Erfahrung und Kompetenzen die passenden Partner sind. Nicht zuletzt deshalb ist unsere Erfolgsquote überdurchschnittlich hoch.

redPoint ERP - Projektphasen

Die Phasen der redPoint Projektmethodik

  • Beratung, Präsentation & Initialisierung
  • Analyse & Konzept
  • Vertragsphase
  • Projektplanung
  • Systembereitstellung & Tests
  • Integration & Optimierungen
  • Einführung / Schulung
  • Abnahme / Abschluss
  • Unterhalt

Grundsätzlich gilt: Je länger ein Projekt dauert, desto wahrscheinlicher sind sich verändernde Rahmenbedingungen. Solche Risiken minimieren unsere erfahrenen Projektleiter durch detailliert erfasste Anforderungen in Konzepten. Zudem wird in Absprache mit dem Kunden sinnvoll priorisiert und etappiert. 

Dieses Vorgehen beeinflusst die Akzeptanz von ERP Systemen:

  • Einbezug der Abteilungen und deren Prozesse
  • Frühzeitige interne Kommunikation zum Projekt
  • Testsystem zur Verfügung stellen

So lösen Sie Freude bei den Anwendern aus:

  • Schulungen abteilungsbezogen planen
  • Go-live-Betreuung der User/Abteilungen
  • Support sicherstellen 
  • Key User ausbilden 
Ihr ERP Projekt soll intern wie extern Freude auslösen.
redPoint Kunden haben immer einen persönlichen Projektleiter

Ihr persönlicher Projektleiter kennt Ihre Branche und arbeitet sich in Ihr Unternehmen ein. Er kennt Ihre ERP Anwender und sucht in allen Projektphasen einen proaktiven Dialog mit Ihnen.

Eine kompetenter und schnell verfügbarer First-Level-Support ist uns für unsere Kunden wichtig. Kann der Support aus guten Gründen nicht in kurzer Zeit Lösungen liefern, wird die Anfrage dem zuständigen Projektleiter weitergeleitet.